Zwroty w ramach zwrotu powinny zostać dostarczone do nas w ciągu 30 dni od pierwotnej daty zamówienia. Nie jesteśmy w stanie przetworzyć żadnych zwrotów w przypadku zamówień starszych niż 30 dni.
Wszystkie zwroty muszą zostać wcześniej zatwierdzone.
Skontaktuj się z nami, podając powód zwrotu przedmiotu.
- Oferujemy wymianę, jeśli przedmiot zostanie uszkodzony podczas transportu.
- Jeśli wysłano do Ciebie wadliwy lub niewłaściwy przedmiot (w takich przypadkach zorganizujemy zwrot).
- Jeśli kupiłeś przedmiot i zdecydowałeś się go zwrócić, możemy zaoferować zwrot pieniędzy pomniejszony o opłatę za uzupełnienie zapasów. Aby uzyskać zwrot pieniędzy, przedmiot musi zostać zwrócony jako nowy, nadający się do sprzedaży, ze wszystkimi oryginalnymi opakowaniami. Wysyłka zwrotna jest obowiązkiem kupującego. W takim przypadku zalecamy podanie szczegółów zakupu i skorzystanie z metody wysyłki umożliwiającej śledzenie. Oryginalne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
Co obejmuje nasza gwarancja:
- Naprawa, wymiana lub zwrot pieniędzy za produkt (według uznania Shing Hoi), jeśli okaże się, że jest on wadliwy z powodu wadliwych materiałów, pracymanwysłać lub uruchomić w okresie gwarancyjnym (jeśli jakakolwiek część nie jest już dostępna, wymienimy ją na działającą część zamienną lub zwrócimy pieniądze).
Nie gwarantujemy naprawy lub wymiany produktu, jeżeli wada powstała na skutek:
- Uszkodzenia spowodowane nieprzeprowadzeniem montażu/demontażu przez profesjonalistę po oficjalnej naprawie mandzienna.
- Przypadkowe uszkodzenia, usterki spowodowane niedbałym użytkowaniem lub pielęgnacją, niewłaściwym użytkowaniem, zaniedbaniem, nieostrożnością lub obsługą lub obchodzeniem się z produktem niezgodnym z naszymi wytycznymi lub oficjalną naprawą mandzienna.
- Użycie produktu w pojeździe niezgodnie z jego pierwotnym przeznaczeniem.
- Używanie produktu niezgodnego z montażem lub instalacją zgodnie z oficjalną naprawą mandzienna.
- Nieprawidłowa instalacja (z wyjątkiem instalacji wykonanej przez Shing Hoi)
- Alternatywy produktu.
- Normalnego zużycia.
- Niewykonanie jakiejkolwiek konserwacji zapobiegawczej.
- Nieautoryzowana naprawa lub demontaż produktu.
- Przyczyny zewnętrzne, takie jak wypadki, klęski żywiołowe, nadużycia lub inne działania lub zdarzenia pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą.
NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH NIE MOŻE PRZEKROCZYĆ RZECZYWISTEJ KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA ZA WADLIWY PRODUKT, ANI NIE BĘDZIEMY W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH ODPOWIEDZIALNYCH ZA JAKIEKOLWIEK WYNIKOWE, PRZYPADKOWE, SPECJALNE LUB KARNE SZKODY LUB STRATY, BEZPOŚREDNIE LUB POŚREDNIE.