Sheng Hai rešpektuje vaše súkromie. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sme vytvorili, aby sme demonštrovali náš záväzok voči vám, nášmu zákazníkovi/návštevníkovi. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov zverejňuje postupy ochrany osobných údajov pre stránku www.imautoparts.com/sk.
1. Neposkytujeme tretím stranám prístup k vašim osobným údajom inak, ako je uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov.
2. E-maily vám posielame iba vtedy, ak ste sa rozhodli ich prijímať.
3. Ak zistíme, že akýkoľvek účet u nás sa používa na účely odosielania nevyžiadanej pošty a/alebo informácií o podvodoch, podnikneme kroky na jeho zastavenie čo najskôr.
4. Akékoľvek identifikačné číslo vozidla (VIN) možno odoslať do databáz ukradnutých vozidiel tretej strany na kontrolu. Upozorňujeme, že nemôžeme vykonať žiadny programramzískať VIN, ak je označené ako ukradnuté.
5. Podrobnosti o objednávke a účte poskytneme spoločnosti zaoberajúcej sa spracovaním transakcií a prípadne miestnemu policajnému oddeleniu, ak bude sporná v dôsledku úverových podvodov (vrátane, ale nie výlučne, kreditných kariet, debetných kariet a podvodov s transakciami PayPal).
Nikdy neposkytneme žiadne informácie o vás iným bez vášho výslovného súhlasu. Naša stránka používa formuláre, v ktorých nám poskytujete kontaktné informácie (ako je vaše meno, adresa, telefónne číslo, faxové číslo, fakturačné údaje a e-mailová adresa), aby ste si mohli vytvoriť účet, zadávať objednávky, požadovať informácie, prihlasovať sa na podujatia atď. Vaše informácie o zákazníkoch používame len vtedy, keď je pre nás dôležité, aby sme vás kontaktovali v súvislosti so zmenami na našich podujatiach, našej webovej lokalite a špeciálnych aktivitách, o ktorých si myslíme, že pre vás budú cenné, a pri poskytovaní služieb. Ak nechcete dostávať tieto informácie, môžete postupovať podľa pokynov na zrušenie odberu noviniek, ktoré dostávate.
Informácie zhromaždené o vás zo štatistík našej stránky prostredníctvom súborov denníkov poskytovaných partnermi pre sledovanie tretích strán používame na pomoc pri diagnostike problémov s naším serverom a na správu našej webovej stránky. Z týchto údajov zhromažďujeme aj rozsiahle demografické informácie, ktoré nám pomôžu zlepšiť našu stránku a spríjemniť vám prehliadanie. Toto nie je spojené so žiadnymi osobne identifikovateľnými informáciami.
Naša stránka používa súbory cookie na sledovanie informácií o vašej relácii. Informácie, ktoré ukladáme v súboroch cookie, prepájame s informáciami umožňujúcimi identifikáciu osôb, ktoré odošlete na našej stránke.
Používame súbory cookie ID relácie aj trvalé súbory cookie. Platnosť súboru cookie ID relácie vyprší, keď zatvoríte prehliadač. Trvalý súbor cookie zostáva na vašom pevnom disku dlhší čas. Trvalé súbory cookie môžete odstrániť podľa pokynov uvedených v súbore „pomocníka“ vášho internetového prehliadača.
Súbory cookie používame aj na uloženie vášho používateľského mena, ak požiadate o zapamätanie si používateľského mena pri prihlásení. Tieto informácie budú neskôr použité na predvyplnenie prihlasovacieho formulára. Ak ste presmerovaní na našu webovú stránku prostredníctvom reklamy alebo partnera, uložíme informácie o odporúčaní do súborov cookie.
Na používanie súborov cookie našimi partnermi, pridruženými spoločnosťami, spoločnosťami poskytujúcimi sledovanie služieb a poskytovateľmi služieb sa nevzťahuje naše vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Nemáme prístup ani kontrolu nad týmito súbormi cookie. Naša spoločnosť využívajúca sledovacie služby používa súbory cookie ID relácie, ktoré nám pomáhajú vylepšiť našu stránku a spríjemniť vaše prehliadanie a nakupovanie.
Naša spoločnosť poskytujúca sledovanie služieb tretej strany využíva softvérovú technológiu nazývanú jasné gif (aka Web Beacons/Web Bugs), aby nám pomohla lepšie manvekový obsah na našej stránke tým, že nás informujete, aký obsah je účinný. Jasné gify sú drobné obrázky s jedinečnými identifikátormi, ktoré majú podobnú funkciu ako súbory cookie; používajú sa na sledovanie online pohybu používateľov webu. Na rozdiel od súborov cookie, ktoré sa ukladajú na pevný disk počítača používateľa, sú jasné gify vložené na webové stránky neviditeľne a majú veľkosť bodky na konci tejto vety. Naša spoločnosť poskytujúca služby na sledovanie nespája informácie zhromaždené pomocou čistých gif s osobnými identifikačnými údajmi našich zákazníkov.
Naša stránka obsahuje aj odkazy na iné webové stránky tretích strán. Sheng Hai nezodpovedá za postupy ochrany osobných údajov alebo obsah takýchto webových stránok. Odporúčame vám, aby ste si pozorne prečítali vyhlásenie o ochrane osobných údajov akejkoľvek webovej stránky, ktorú navštívite.
Naša stránka má zavedené bezpečnostné opatrenia na ochranu pred stratou, zneužitím a zmenou informácií, ktoré máme pod kontrolou. Používame 128-bitové zabezpečenie SSL na šifrovanie akýchkoľvek prenosov, keď poskytujete informácie o kreditnej karte, osobné údaje atď. Žiadna metóda elektronického ukladania alebo prenosu cez internet však nie je 100% bezpečná. Preto nemôžeme zaručiť jeho absolútnu bezpečnosť. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa bezpečnosti na našej webovej stránke, môžete nás kontaktovať na adrese [email protected].
Údaje o zákazníckom účte, ktoré spracovávame
Keď si zaregistrujete účet, požadujeme určité informácie, ako sú vaše kontaktné údaje a fakturačné údaje, aby sme s vami mohli komunikovať a aby ste mohli platiť za naše produkty a služby. Niektoré informácie zhromažďujeme aj automaticky, napríklad vašu IP adresu, keď sa prihlásite do svojho účtu. Používame to na pochopenie toho, kto a ako používa naše služby, a na zistenie, prevenciu a vyšetrenie podvodov, zneužitia alebo bezpečnostných incidentov.
V prípade niektorých produktov od vás možno budeme musieť získať aj fyzickú adresu vrátane vášho mena a telefónneho čísla. Túto fyzickú adresu môžeme použiť aj na daňové a prepravné účely. Možno budeme musieť zdieľať vašu dodaciu alebo fakturačnú adresu s prepravcom a spoločnosťou na spracovanie transakcií.
Online Support
Ak kontaktujete naše tímy predaja alebo zákazníckej podpory, tieto tímy uchovávajú záznamy o tejto komunikácii vrátane vašich kontaktných údajov a ďalších informácií, ktoré zdieľate počas komunikácie. Tieto informácie uchovávame, aby nám pomohli sledovať otázky, ktoré dostávame od vás a od zákazníkov vo všeobecnosti, aby sme mohli zlepšovať naše produkty a služby a poskytovať školenia členom tímu. Tieto informácie pomáhajú aj našim tímom manstarnúť naše trvalé vzťahy s našimi zákazníkmi. Pretože uchovávame záznamy o tejto komunikácii, zvážte, aké informácie zdieľate s našimi tímami predaja a zákazníckej podpory. Aj keď prijmeme primerané opatrenia na ochranu akýchkoľvek citlivých informácií, ktoré s nami zdieľate, je najlepšie sa v tejto komunikácii vyhnúť zdieľaniu akýchkoľvek osobných alebo iných citlivých informácií, ktoré nie sú potrebné na to, aby vám tieto tímy pomáhali.
Posielanie e-mailov
E-maily používame na komunikáciu s vami, na potvrdenie vašich zadaných objednávok, na potvrdenie vašich udalostí a na zasielanie informácií, ktoré ste si vyžiadali. V spodnej časti väčšiny stránok poskytujeme aj e-mailové odkazy, aby ste nás mohli priamo kontaktovať. Snažíme sa rýchlo odpovedať na vaše správy.
Informácie, ktoré nám pošlete, môžu byť uložené a použité na zlepšenie našej stránky a našich služieb, alebo môžu byť skontrolované a zlikvidované. Vaše informácie však budú zdieľané s tretími stranami iba s vaším výslovným súhlasom.
Len Ak Musíme
Ako už bolo uvedené v týchto zásadách, nikdy neposkytneme vaše informácie bez vášho súhlasu alebo iným spôsobom, ako je uvedené v týchto zásadách. Jedinými výnimkami sú: Keď nás to vyžaduje zákon, v dobrej viere, že takéto konanie je nevyhnutné, aby sme vyhoveli právnym predpisom, alebo keď musíme vyhovieť právnemu procesu doručenému na našej webovej stránke.
Ak sa spoločnosť Sheng Hai podieľa na zlúčení všetkých svojich aktív alebo ich časti, budete informovaní prostredníctvom e-mailu a/alebo výrazného oznámenia na našej webovej stránke o akejkoľvek zmene vlastníctva alebo používania vašich osobných údajov, ako aj o všetkých vašich možnostiach. môže mať v súvislosti s vašimi osobnými údajmi.
Zmeny v našich postupoch
Ak zmeníme naše postupy nakladania s informáciami alebo iné aspekty ochrany osobných údajov, zverejníme tieto zmeny v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov najmenej 7 dní pred ich implementáciou. Ak vykonáme akékoľvek podstatné zmeny, upozorníme vás na to prostredníctvom oznámenia na tejto stránke predtým, ako zmena nadobudne účinnosť. Z času na čas si prečítajte naše zásady ochrany osobných údajov, aby ste sa dozvedeli o zmenách. V prípade potreby sa môžeme pokúsiť informovať vás o zmenách ochrany osobných údajov prostredníctvom e-mailu.
Poskytovatelia služieb
Na fakturáciu tovarov a služieb používateľom využívame spoločnosť, ktorá spracováva kreditné karty. Táto spoločnosť neuchováva, nezdieľa, neukladá ani nepoužíva osobne identifikovateľné informácie na žiadne sekundárne účely. Ak by ste sa chceli dozvedieť viac o zásadách ochrany osobných údajov našej spoločnosti na spracovanie kreditných kariet, môžete nám poslať e-mail na adresu [email protected].
Súťaže
Naša stránka z času na čas vyžaduje informácie od používateľov prostredníctvom prieskumov alebo súťaží. Účasť v týchto prieskumoch alebo súťažiach je úplne dobrovoľná a používateľ má teda možnosť voľby, či zareaguje a zverejní informácie. Požadované informácie môžu zahŕňať kontaktné informácie (ako meno a adresa) a demografické informácie (ako PSČ, vek). Kontaktné údaje budú použité na informovanie víťazov a udeľovanie cien. Informácie z prieskumu sa použijú na účely monitorovania alebo zlepšenia používania a spokojnosti tejto stránky.
Prístup k Osobne identifikovateľným informáciám
Ak sa vaše osobné identifikačné údaje zmenia alebo ak už nechcete našu službu, môžete ju opraviť, aktualizovať, vymazať alebo deaktivovať vykonaním zmeny na našej stránke s informáciami o členoch alebo e-mailom na adresu [email protected].
Osobné údaje po zrušení účtu
Keď je váš účet Sheng Hai nedobrovoľne zrušený, všetky vaše osobne identifikovateľné informácie sa v našich zodpovedajúcich databázach umiestnia do stavu „deaktivované“. Mali by ste však vedieť, že deaktivácia vášho účtu neznamená, že vaše osobné údaje boli úplne vymazané z našej databázy. Vaše osobné údaje si ponecháme a použijeme, ak to bude potrebné na vyriešenie sporov alebo na uplatnenie našich zmlúv. Môžete požiadať o úplné vymazanie svojho účtu, pokiaľ váš účet nie je zapojený do žiadneho interného alebo externého vyšetrovania.
Ako dlho uchovávame údaje o vašom zákazníckom účte
Spoločnosť Sheng Hai bude uchovávať údaje o vašom zákazníckom účte tak dlho, ako to bude potrebné na poskytovanie našich služieb a na prevádzkovanie nášho podnikania. Ak požiadate Sheng Hai o vymazanie konkrétnych osobných údajov z údajov o vašom zákazníckom účte, vyhovieme tejto žiadosti, pokiaľ nám vymazanie týchto informácií nezabráni vo vykonávaní nevyhnutných obchodných funkcií, ako je fakturácia za naše služby, výpočet daní, vykonávanie požadovaných auditov alebo ak nám vymazanie týchto informácií nezabráni v rámci vyšetrovania úverového podvodu.
Ako si vybrať údaje o svojom zákazníckom účte
Prostredníctvom portálu účtu môžete urobiť rôzne voľby týkajúce sa údajov o vašom účte, ako je napríklad prístup k nim, ich oprava, vymazanie alebo aktualizácia vašich možností použitia, keď sa prihlásite do svojho účtu. Akékoľvek ďalšie požiadavky týkajúce sa vašich údajov, ktoré nemôžete podať prostredníctvom týchto samoobslužných nástrojov, môžete požiadať e-mailom na [email protected].
Prenosy osobných údajov mimo EHP a Švajčiarska
Keď používate náš portál účtu alebo naše ďalšie produkty a služby, osobné údaje vás a vašich koncových používateľov, ktoré spracúva Sheng Hai, môžu byť prenesené do Kanady a Spojených štátov amerických, kde sa nachádzajú naše primárne databázy, a prípadne do iných krajín, kde my alebo prevádzkujú naši poskytovatelia služieb. Tieto prenosy sa často uskutočnia v súvislosti so smerovaním vašej komunikácie najefektívnejším spôsobom.
Spoločnosť Sheng Hai ponúka aj vzorové doložky EÚ, známe aj ako štandardné zmluvné doložky, na poskytovanie vhodných záruk pre zákazníkov, ktorí prenášajú osobné údaje na použitie z EHP. Náš dodatok o ochrane údajov EÚ je podrobnejší a môžete si ho vyžiadať e-mailom: [email protected]
Spoločnosť Sheng Hai využíva vhodné záruky na cezhraničné prenosy osobných údajov, ako to vyžadujú príslušné miestne zákony.
Recenzie
Na našej webovej stránke uverejňujeme posudky, ktoré môžu obsahovať osobné identifikačné údaje. Pred odoslaním posudku získame jeho/jej súhlas na uverejnenie ich mena spolu s ich posudkom prostredníctvom e-mailu. Ak by ste chceli požiadať o odstránenie vášho posudku zo stránky, kontaktujte nás na [email protected].
Riešenie sporov týkajúcich sa našich postupov ochrany údajov
Dúfame, že dokážeme vyriešiť akékoľvek spory týkajúce sa našich postupov ochrany údajov medzi nami. Svoje obavy alebo námietky môžete vzniesť e-mailom nášmu tímu na adresu [email protected] alebo nám napísať na adresu:
Autodiely Sheng Hai,
B331 poschodie 3,
budova B,
2003 Guang Yuan Dong Lu,
Yuexiu,
Guangzhou,
Guangdong,
Čína.